A differenze delle aree tecniche, dove si opera in genere con il problem solving e la soluzione ad un problema rappresenta, dunque, un passo in avanti per il cliente, nel personal coaching che opera nel campo della crescita personale, fornire una soluzione ad un problema posto, non sempre è utile perché, così facendo, si rischia di bloccare quel processo di ricerca autonomo della soluzione che fa effetivamente fare un passo in avanti alle persone.
Se l'intenzione non è fornire il pesce, ma fare in modo che l'utente impari a pescare da solo, lo strumento più potente, allora, non è quello di offrire una soluzione, ma quello di fare una domanda: una domanda che possa innescare una riflessione personale, ampliare la visione, e stimolare la ricerca creativa..
"Le risposte sono capaci di darle tutti" diceva Oscar Wilde " A fare le vere domande, invece..."
Paul Gauguin, "Da dove veniamo? Chi siamo? Dove andiamo?", 1897
